よくあるご質問

【1】電話帳の移行方法を教えてください

 

スマホから、スマホへのデータ移行の場合は下記のアプリをオススメ致します。

 

アプリ名「Zeetle」ジートル

 

googlePlay
http://hamal-ex.jp/Le690/2301

 

App Store
http://hamal-ex.jp/Le690/3301

 

使用方法
http://hamal-ex.jp/Le690/4301

 

使用方法として、
1)上記アプリを端末にインストールし、
送信したい画像、連絡先を選択しボタンを押して音を発生させる。

 

2)受信側も同じアプリをインストールし、受信のボタンをおして音を拾う。

 

以上になります。一括で送る事も可能で、簡単で便利ですので
是非お試し頂ければと存じます。

 

 

【2】APN情報やiPhoneのプロファイルを教えてください
こちらは、SIMのみ購入されるお客様からよくある質問です。

 

iPhoneの場合、APNを入力できないので、
プロファイルをダウンロードして頂く必要があります。

 

プロファイルをダウンロードしたいiPhoneで
Wi-Fi環境の元、当社HPよりプロファイルをダウンロードして頂ければと存じます。

 

http://hamal-ex.jp/Le690/5301

 

 

【3】Wi-Fiルーター0 円プランについて
以下をご確認下さいますようお願い申し上げます。

 

http://hamal-ex.jp/Le690/6301

 

※解約金が他のプランと異なりますので
必ずご確認頂けますようお願い申し上げます。

 

 

【4】プラン内容について

 

1)主回線はUNLIMITEDプラス(音声SIM)のみになります。
UNLIMITED(データSIM)は主回線にならない為、UNLIMITED(データSIM)に対して、
副回線はお申込みはできません。

 

2)Wi-Fiルーター0円プラン含む購入の場合、
決済方法はクレジットカードのみになりますが、
使用できるカードは
VISA、MASTER、JCB、American Express、Dinersカードになります。